Datenschutzerklärung der HelveticWatch GmbH

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die HelveticWatch GmbH, Appenzellerstrasse 5, 8006 Zürich, Schweiz ([email protected]).

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Website helveticwatch.com, der Streaming-Plattform, unserer mobilen Apps sowie im direkten Kundenkontakt erhoben werden.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, z. B. Aufbewahrungspflichten),
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Verbesserung des Angebots).

4. Kategorien verarbeiteter Daten

• Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Vertragsdaten (z. B. Abonnementstyp, Zahlungsdaten)
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Inhalte, Streaming-Dauer, IP-Adresse)
• Kommunikationsdaten (z. B. Kundenanfragen über Kontaktformular)

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Ihre Abonnements und Bestellungen abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und an Ihre Interessen anzupassen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
• Sie über Neuerscheinungen, Serviceänderungen und Aktionen zu informieren (nur mit Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister, IT-Hoster),
• Sie zuvor eingewilligt haben, oder
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

7. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien, um die Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Inhalte anzubieten. Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ein. Für Marketing- und Analyse-Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

8. Ihre Datenschutzrechte (DSGVO & DSG)

Sie haben gemäß DSGVO und Schweizer DSG folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit ohne Nachteile (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO und Art. 8 DSG ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzliche Vorgaben erforderlich ist (z. B. Handelsunterlagen 10 Jahre).

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (z. B. Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB) zu beschweren.

Stand: 12. Mai 2025